Plazo de entrega

Después de enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el código de seguimiento. Puedes usar este código para rastrear el recorrido de tu paquete directamente en el sitio web de Correos o en nuestra plataforma.

Nuestro servicio al cliente está disponible exclusivamente a través de WhatsApp. Puedes enviar mensajes o grabaciones de voz a nuestro número de WhatsApp, y nuestro equipo estará listo para responder tus preguntas y ayudarte en lo que necesites.

Sí, todos nuestros productos tienen garantía.

Si recibes un producto dañado, por favor, ponte en contacto con nosotros de inmediato a través de WhatsApp. Envíanos fotos del producto dañado y del paquete, y nuestro equipo evaluará la situación para organizar la reposición del producto dañado o el reembolso.